Zásady na ochranu osobných údajov (GDPR)
- Podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EU 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej tiež ako „nariadenie GDPR“) uvádza Prevádzkovateľ, že správcom údajov je spoločnosť FF Technologies s. r. o., IČO 47976900, so sídlom Ligurčeková 8 821 06 Bratislava - mestská časť Podunajské Biskupice, Slovenská republika, zapísaná v obchodnom registri vedenom Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 101499/B (ďalej tiež ako „Správca“). Kontaktné údaje Správcu sú, okrem adresy sídla, tiež internetové stránky viatec.cz, telefón +420 296 249 802, e-mail:
- Za osobné údaje sa pokladajú akékoľvek informácie, ktoré sa týkajú identifikované alebo identifikovateľnej žijúcej osoby, napr. meno, priezvisko, domáca adresa, e-mailová adresa, číslo identifikačnej karty, adresa IP (Internetový protokol), ID súboru cookie, identifikátor telefónu pre inzerentov. K osobným údajom patria aj rôzne jednotlivé informácie, ktoré spoločne ako celok môžu viesť k identifikácií určitej osoby (ďalej spoločne tiež „osobné údaje“).
- Správca spracováva osobné údaje, ktoré mu boli poskytnuté kupujúcim (ďalej tiež ako „osobné údaje kupujúceho“).
- Správca spracováva osobné údaje kupujúceho z dôvodu riadneho plnenia Kúpnej zmluvy, oprávneného záujmu Správcu na poskytovaní priameho marketingu podľa čl. 6, ods. 1, písm b) a písm f) nariadenia GDPR, a zároveň z dôvodu oprávneného záujmu Správcu na poskytovaní priameho marketingu v prípade kedy nedôjde k objednávke tovaru podľa čl. 6, ods. 1, písm. a) nariadenia GDPR, a ďalej tiež z dôvodov starostlivosti o zákazníka, tzn. v prípade, že kupujúci kontaktuje Správcu so žiadosťou či požiadavkou, pre ktorej riadne zodpovedanie a vyriešenie je nutné osobné údaje kupujúceho spracovávať a prípadne predať tretím osobám, výlučne však za účelom vyriešenia žiadosti či požiadavky kupujúceho (napr. Dopravcovi).
- Správca spracováva osobné údaje kupujúceho tiež za marketingovým účelom, tj. za účelom e-mailových marketingových informácií, a to vždy na základe súhlasu kupujúceho. Z odberu e-mailových marketingových informácií je kupujúci oprávnený sa odhlásiť bez obmedzenia, a to automatizovanou formou „Tu“, prípadne telefonicky zavolaním na Infolinku Správcu, a to [●].
- Správca ďalej spracováva osobné údaje kupujúceho v prípade hodnotenia internetového obchodu a zakúpeného tovaru kupujúcim. O takéto hodnotenie môže byť kupujúci Správcom/prevádzkovateľom požiadaný.
- Správca ďalej spracováva osobné údaje kupujúceho v prípade potreby na uplatnenie práv a právnych nárokov Správcu/Prevádzkovateľa v súvislosti s predajom tovaru podľa VOP a taktiež z dôvodu potreby pre účely kontrol uskutočňovaných orgánmi verejnej moci a z ďalších obdobne závažných dôvodov.
- Správca spracováva tiež údaje zistiteľné automaticky pri návšteve internetového obchodu, ako sú napr. IP adresa, dátum a čas prístupu na webovú stránku internetového obchodu, informácie o internetovom prehliadači kupujúceho, operačnom systéme či nastavení jazyka, ďalej tiež informácie o zobrazovanom tovare a o pohyboch na webových stránkach internetového obchodu, prípadne tiež informácie o mobilnom zariadení, z ktorého je uskutočnený prístup na webové stránky internetového obchodu.
- Správca je oprávnený predať osobné údaje kupujúceho tretej osobe, a to Dopravcovi, osobe zaisťujúcej realizáciu platieb za tovar, zaisťujúcej služby súvisiace s prevádzkovaním internetového obchodu a zaisťujúce marketingové služby pre Správcu/Prevádzkovateľa. V prípade poskytnutia osobných údajov kupujúceho pre účely zaistenia marketingových služieb, teda pre účely priamo nesúvisiace s uzavretím Kúpnej zmluvy podľa VOP, je kupujúci oprávnený súhlas s poskytnutím osobných údajov kedykoľvek odvolať.
- Kupujúci je v súvislosti s poskytovaním osobných údajov oprávnený:
- mať k poskytnutým osobným údajom prístup podľa čl. 15 nariadenia GDPR;
- požadovať opravu svojich osobných údajov podľa čl. 16 nariadenia GDPR;
- požadovať obmedzenie spracovávania osobných údajov podľa čl. 18 nariadenia GDPR;
- vzniesť námietku proti spracovávaniu osobných údajov podľa čl. 21 nariadenia GDPR;
- odvolať súhlas s poskytovaním osobných údajov (okrem údajov potrebných pre plnenie podľa Kúpnej zmluvy uzavretej v súlade s VOP), písomne na adresu sídla Správcu/Prevádzkovateľa uvedeného v ods. 1. tohto článku VOP alebo elektronicky na e-mailovú adresu Správcu/prevádzkovateľa, a to [email protected];
- podať sťažnosť k Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
- Správca uchováva osobné údaje kupujúceho:
- po nutnú dobu (tj. Po dobu naplnenia účelu Kúpnej zmluvy a po dobu umožňujúcu uplatnenie práv a právnych nárokov z právnych vzťahov medzi Prevádzkovateľom a kupujúcim);
- maximálne však po dobu pätnástich (15) rokov odo dňa ich poskytnutia;
- po dobu do odvolania súhlasu kupujúceho s poskytnutím osobných údajov kupujúcim (to neplatí v prípade nemožnosti súhlas odvolať podľa ods. 7. a ods. 9 tohto článku VOP, vrátane prípadu, kedy sú osobné údaje kupujúceho potrebné pre výkon práv a povinností z Kúpnej zmluvy).
- Pokiaľ poskytuje kupujúci Správcovi osobné údaje tretích osôb, je povinnosťou kupujúceho informovať o tejto skutočnosti tretiu osobu a zaistiť si jej súhlas pre uvedený účel.
- Odoslaním objednávky kupujúcim podľa VOP potvrdzuje kupujúci, že sa zoznámil s podmienkami na ochranu osobných údajov a že s nimi súhlasí. K prejavu súhlasu dochádza označením tlačidla „Súhlasím so Všeobecnými obchodnými podmienkami internetového obchodu viatec.cz, vrátane Reklamačného poriadku a Zásad na ochranu osobných údajov (GDPR)“.